Jednostavniji prvi korak
Pacijenti mogu započeti putem vaše web-stranice, QR koda, kanala WhatsApp, SMS-a ili e-pošte, bez instaliranja aplikacije.
Platforma / Smart Intake
DostupnoPretvorite prvi kontakt u strukturiran i pregledan prijemni upit.
Smart Intake prikuplja kontekst pacijenta prije posjeta i usmjerava ga u red za pregled osoblja, pa vaš tim započinje sa strukturiranim informacijama umjesto raspršenih poruka.
Dostupno
Gdje pomaže.
Strukturirano za pregled
Simptomi, ciljevi, privola i kontaktni podaci stižu kao jasan sažetak za tim klinike.
Potreba za eskalacijom ostaje vidljiva
Alarmantni odgovori i nepotpuna polja ističu se prije nego što prijemni podaci postanu još jedan izvor operativnog šuma.
Smart Intake
Kako funkcionira
Pacijent otvara poveznicu s identitetom klinike
Web-chat, QR kod ili poruka vode pacijenta kroz kratak, strukturiran prijemni upit.
Asistent strukturira kontekst
Odgovori se grupiraju, sažimaju i provjeravaju kako bi se uočili nedostajući ili zabrinjavajući podaci.
Osoblje odobrava sljedeće korake
Vaš tim odlučuje treba li naručiti pacijenta, zatražiti dodatne podatke, eskalirati slučaj ili ga proslijediti odgovornoj osobi.
Česta pitanja
Česta pitanja.
Zamjenjuje li Smart Intake naš obrazac za naručivanje?
Ne. Može nadopuniti postojeći obrazac ili, nakon odobrenja klinike, postati glavni tijek prvog kontakta.
Može li se prijemni upit prilagoditi specijalnosti?
Da. Pilot obično počinje jednim tijekom, primjerice postoperativnim praćenjem, GLP-1 programom, estetskom medicinom, dentalnom ili kroničnom skrbi.