更顺畅的入口
患者可从诊所网站、QR 码、WhatsApp、SMS 或电子邮件开始，无需安装应用。
平台 / Smart Intake
已上线将首次接触转化为经审核的诊所接诊信息。
Smart Intake 在就诊前收集患者背景，并将其送入工作人员审核队列，让团队从结构化信息开始，而不是整理零散消息。
已上线
适用环节
结构化后进入审核
症状、目标、知情同意和联系方式会整理为清晰的诊所端摘要。
升级事项清晰可见
在接诊信息变成运营噪音前，系统会突出风险信号和未完成字段。
Smart Intake
工作原理
患者打开带有诊所品牌的链接
网站对话、QR 码或消息会引导患者完成简短的接诊信息采集。
助手整理患者信息
回答会被归类和总结，并检查是否缺少信息或存在需要关注的内容。
工作人员确认下一步
团队决定是预约、补充询问、升级处理，还是转交其他人员。
常见问题
常见问题。
Smart Intake 会取代现有预约表单吗？
不会。它可以与现有表单并行，也可以在诊所批准后成为首次接触流程。
接诊流程可以按专科定制吗？
可以。试点通常从一个工作流开始，例如术后随访、GLP-1、医美、口腔或慢病管理。