四项输入,一个透明情景。
请将所有示例值替换为诊所自己的数据。模型仅在浏览器中更新,不会提交您输入的任何数字;可挽回比例始终由您控制。
请使用所建模工作流内的预约数量,而不是诊所的全部业务量;除非该工作流确实覆盖所有预约。
请使用诊所自己的预约数据和爽约定义。如果团队采用不同口径,请将临近就诊时间的取消单独计算。
选择一个一致的价值口径,例如已确认的单次就诊收入。不要在同一情景中混用收入、毛利和患者生命周期价值。
这是由您自行设定的假设,并非行业基准。基线和实测试点应最终用可归因于该工作流的实际已完成复诊预约数来替代它。
情景公式
已预约就诊量 × 爽约率 × 平均单次就诊价值 × 假设的挽回比例仅为说明性情景。计算器只会将您控制的四项输入相乘,不包括中断随访的患者、重复就诊价值、人员成本、可用接诊能力、实施成本、税费或临床结局,也不预测 SeuSive 的表现。请用诊所基线和实测试点确定实际结果。
堵住流失,建好系统。
爽约、中断随访和错过复诊预约是三类不同的运营问题。每次只采用一种定义,才能让情景保持清晰,避免重复计算价值。
爽约与临时取消
空置号源会产生机会成本,但具体金额取决于排班、专科、取消政策以及重新补位的能力。请从诊所自己的预约数据出发,而不是套用通用基准。
流失患者
有些患者完成就诊或项目后,没有预约下一步适当服务。请将其与爽约作为两个独立工作流处理,避免模型重复计算同一机会。
错过的复诊安排
临床上适当的下次就诊可能已在沟通中确认,却始终没有进入日程。先测量这种情况出现的频率,再判断复诊预约工作流的价值。
从规划情景到实测结果。
01确定基线
选择工作流和测量周期。记录已预约就诊、爽约就诊、符合复诊预约条件的患者、已完成的复诊,以及诊所采用的价值口径。
02运行一个范围明确的工作流
上线一个经诊所批准的患者随访或复诊预约工作流。患者群体、负责人、执行时点和成功定义应保持足够稳定,以便判断实际变化。
03以证据替代假设
将试点期与基线进行比较。报告真实回复、审核工作、已完成的复诊预约、工作人员投入和结果边界,而不是把计算器情景当作实际结果。
仅为情景,并非保证
计算器不会宣称 SeuSive 能挽回多少价值。它只会把您选择的挽回比例换算为金额情景。诊所基线和实测试点会进一步以真实回复、已完成的复诊预约、工作人员投入,以及按诊所口径确认的收入来替代这项假设。
用证据替代估算。
选定一个患者随访或复诊预约工作流,记录基线,并测量实际变化。结果报告应包括已完成的操作、工作人员投入、商业价值和结果的局限性。