Platforma / Patient Companion

Dostupno

Održavajte angažman pacijenata bez traženja da instaliraju aplikaciju.

Patient Companion vodi zakazane provjere stanja i priprema poruke za naknadnu skrb pod identitetom klinike. Sve što je klinički značajno prolazi pregled prije nego što stigne pacijentu.

Dostupno

Gdje pomaže.

01

Bez obvezne aplikacije

Pacijenti otvaraju sigurnu poveznicu u pregledniku iz kanala koji već koriste.

02

Ton komunikacije klinike

Upiti, upute i poruke za praćenje mogu biti usklađeni s formulacijama koje je klinika odobrila.

03

Ugrađen postupak pregleda

Sadržaj koji pripremi asistent zadržava se u redu za pregled do kliničkog odobrenja.

Patient Companion

Kako funkcionira

01

Pošaljite poveznicu za Patient Companion

Osoblje uključuje pacijenta u program i šalje mu poveznicu putem kanala WhatsApp, SMS-a, e-pošte ili web-stranice.

02

Prikupite zakazane provjere stanja

Pacijent odgovara na relevantna pitanja u odgovarajućem trenutku tijeka skrbi.

03

Odobrite ili eskalirajte

Osoblje pregledava označene odgovore i odlučuje o sljedećoj radnji.

Česta pitanja

Česta pitanja.

Radi li Patient Companion na starijim telefonima?

Da. Radi u pregledniku, pa pacijentima ne trebaju račun u trgovini aplikacija ni nova prijava.

Može li klinika promijeniti formulaciju pitanja?

Da. Tekst namijenjen pacijentima dio je postupka postavljanja i odobravanja.