Prilike za ponovno zakazivanje
Izdvojte pacijente kojima je vreme za kontrolu, čije pridržavanje plana opada ili koji su spremni za sledeću posetu.
Platforma / Front Desk
Rani pristupVratite odgovarajuće pacijente bez još jednog prijemnog sandučeta.
Front Desk pretvara odgovore na praćenje, trenutke za poziv na kontrolu i zakašnjele provere stanja u jedan operativni red koji vaše osoblje zaista može da obradi.
Rani pristup
Gde pomaže.
Jedan red
Držite na jednom mestu odgovore pristigle putem WhatsApp i SMS poruka, e-pošte i četa na sajtu.
Jasne radnje za osoblje
Odobrite, dodelite, zatražite dodatne podatke ili prosledite slučaj bez pretraživanja nizova poruka.
Front Desk
Kako funkcioniše
Stižu signali za praćenje
Odgovori, propuštene provere stanja i periodi za poziv na kontrolu ulaze u red.
Red određuje prioritete rada
Stavke se grupišu prema hitnosti, prilici za prihod i potrebi za kliničkim pregledom.
Osoblje zatvara tok
Tim ponovo zakazuje, eskalira ili zatvara stavku, uz očuvan revizijski trag.
Česta pitanja
Česta pitanja.
Da li je Front Desk pozivni centar?
Ne. To je radna površina za vaše postojeće osoblje, a ne spoljna usluga komunikacije.
Može li ga koristiti više članova osoblja?
Da. Core i Pro se naplaćuju po klinici, a ne po korisniku.